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员工风采 | 物业服务重细节,平凡岗位勇担当 --记物业公司物业管理部职员张兆涛
点击量:118发布时间:2021-09-07

张兆涛,1997年3月出生,2019年9月入职城镇物业企业,目前担任山字墩(棚改)安置房物业服务中心客服主管一职。从绿茵花园物业服务中心到山字墩(棚改)安置房物业服务中心,他始终跻身一线,踏踏实实、勤勤恳恳地做好本职工作,并以严谨的工作态度对待每项任务。

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客服是物业服务中心与业主之间最直接的纽带,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响物业服务中心的整体工作。张兆涛担任客服主管以来,不断加强内部管理工作,调动客服人员的学习主动性,强化物业服务的整体水平,从服务细节抓起,以身作则,为业主办实事,解难题。

无论工作还是生活中,张兆涛总是以热情饱满的状态带动身边人,展现了良好的精神风貌。他紧紧围绕企业发展理念和工作目标,从提高自身素质着手,立足工作实际,始终坚持优良的工作作风和任劳任怨的服务精神,秉承着“精诚为您,服务至上”的服务宗旨,想业主所想,解业主所难,为业主提供贴心、优质的服务。(物业企业)


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